Условия возврата
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Мигур Максим Витальевич (далее — «Поставщик») предоставляет доступ к сервису через подписку стоимостью 287 рублей в месяц, включающую следующие функции:
- Панель аналитики,
- Голосовые опросы,
- Создание анкет,
- Генерация QR-кодов.
Подписка является автоматически продлеваемой, если не отменена пользователем заранее.
2. Отмена подписки
- Подписку можно отменить в любое время в разделе «Личный кабинет».
- После отмены подписки автоматическое списание средств прекращается.
- Доступ к функционалу голосового ввода, закрывается с момента окончания текущего платёжного периода.
3. Возврат средств
- Возврат денежных средств возможен в течение 7 календарных дней с момента оплаты подписки.
- Для инициации возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу: support@pollmeai.ru с указанием:
- Логина аккаунта,
- Даты оплаты,
- Причины возврата (по желанию).
- Подписку можно отменить по ссылке в личном кабинете сервиса.
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
⚠️ Обратите внимание: после отмены подписки повторное подключение возможно только при новой оплате.
4. Ограничения
- Подписка не предусматривает физическую доставку товара.
- Все услуги предоставляются в цифровом виде.
- Функционал голосового ввода становится недоступным сразу после окончания активного периода подписки.
5. Контакты
По всем вопросам, связанным с подпиской и возвратом средств, обращайтесь:
